E
EAB
Naast de papieren aanvoerbrief (PAB) kent de sierteeltsector ook een elektronische variant: de elektronische aanvoerbrief (EAB). Iedere aanvoerder kan daarmee direct zijn aanbodsinformatie beschikbaar stellen aan alle sierteeltveilingen in Nederland. Dit geldt zowel voor de bemiddelingsorganisatie als voor verkoop via de klok. Sinds 1999 is dit de standaard waarmee aanvoerinformatie naar de vestigingen wordt verstuurd.
EAB-check (Aalsmeer)
Per opgestuurde EAB ontvangt u een SMS met daarin de melding hoeveel partijen die u heeft ingestuurd goed of fout zijn. Wanneer een partij fout is betekent dit dat de partij ongeldige waarden bevat. Zo kunt u meteen actie ondernemen om de informatie te corrigeren en zorgt u ervoor dat uw betrouwbaarheidsindex hoog blijft. Ga voor EAB-check naar MyFloraHolland.com. Voor vragen kunt u contact opnemen met het Servicepunt: 0297-39 70 00 of servicepunt@floraholland.nl
EABel
Als u geen gebruik kunt maken van de elektronische aanvoerbrief (EAB), kunt u uw aanvoerinformatie ook telefonisch doorgeven via EABel. EABel is zeven dagen per week bereikbaar tussen 08.00 uur en 22.00 uur.Aan EABel zijn geen abonnementskosten verbonden. Het telefoonnummer is voor Nederland 0900 - 2000 900 (€ 0,80 per minuut). EABelgie is bereikbaar onder 0902 - 52 900 (€ 0,75 per minuut) EABel Duitsland is bereikbaar onder 0900 - 1837466 (€ 0,80 inkl. MwSt.)
Elektronische directe partijverantwoording
De VEPT (voorlopige elektronische partijterugkoppeling) bevat kloktransacties van de actuele veildag. Het grote voordeel van deze dienst is dat u de transactie-informatie al tijdens het veilen ontvangt.
Elektronische partijverantwoording (EPV)
De elektronische partijverantwoording (EPV) bevat kloktransacties van de actuele veildag en van de bemiddelingsorganisatie. Deze informatie wordt na 'het veilen' naar u verzonden. Daarnaast bevat Elektronische Partij Verantwoording kloktransacties van de actuele veildag. De transactie-informatie wordt na het veilen verzonden.
E-trade
FloraHolland E-trade is ontstaan vanuit een behoefte van exporteurs en groothandelaren om 24 uur per dag, zeven dagen per week aanbod te kunnen bieden aan eindklanten. FloraHolland E-trade maakt het mogelijk om vers (nog niet gekocht) product, direct vanaf de kweker, gedurende 16 uur per dag te bieden aan de klant. De focus ligt daarbij op de daghandel van snijbloemen.
FloraHolland E-trade is gestart als pilot voor de FloraHolland vestiging Naaldwijk. Deze pilot is samen met kwekers en kopers ontwikkeld en succesvol verlopen. E-trade wordt nu ingezet als reguliere dienst bij FloraHolland. Logisitieke dienstverlening wordt vooralsnog alleen via Vestiging Naaldwijk gerealiseerd. In de toekomst zullen logistieke diensten ook beschikbaar zijn op de overige vestigingen.
Met FloraHolland E-trade kan er 16 uur per dag, zeven dagen per week uur ingekocht worden tegen een vaste prijs (vanuit de kweker) én verse producten. Door deze nieuwe manier van inkopen en van aanbieden hoeft de groothandel zelf geen grote voorraden meer aan te leggen. Door FloraHolland E-trade heeft de groothandel een virtuele voorraad en virtueel aanbod. De kostenbesparing in de keten, moet uiteindelijk meerwaarde bieden en terugkomen in de prijzen voor de kweker.
Deelnemen aan FloraHolland E-trade?
FloraHolland E-trade heeft haar pilotfase net afgerond. Hierna is er besloten om uit te breiden met productgroepen, kwekers en kopers. Heeft u interesse, dan kunt u contact opnemen met uw accountmanager op uw vestiging of met de productteams van Connect….. Deze dienst wordt voorlopig alleen aan leden van FloraHolland geboden.
Klik hier voor meer informatie over FloraHolland E-trade.
Klik hier om in te loggen.
F
Floranet
Bent u benieuwd naar de prijs die u vandaag voor uw producten hebt ontvangen? Of wilt u uw verkoopcijfers over de afgelopen drie jaar vergelijken? Floranet stelt u in staat om uw transactie- en historische informatie snel en gemakkelijk op te vragen! Uitgebreide en gedetailleerde overzichten zorgen voor een duidelijke weergave van de door u opgevraagde informatie! Voor deze dienst moet u inloggen op een besloten deel van de homepage van FloraHolland.
FlorEcom ordersystematiek
FlorEcom-berichten (orderbericht en orderrespons bijvoorbeeld) maken deel uit van de FlorEcom-ordersystematiek. FlorEcom-berichten zijn vormgegeven in een bepaalde structuur (electronic data interchange (EDI).
H
Herkeur via SMS of e-mail (Rijnsburg)
Door middel van een SMS- of e-mailbericht wordt u ingelicht als er herkeur heeft plaatsgevonden. Of als er vanwege kwaliteitsproblemen een (deel van de) partij retour wordt gestuurd door de koper. U krijgt hierover gegarandeerd dezelfde ochtend een SMS- of e-mailbericht. Aanvoerders kunnen zich abonneren op deze dienst. Het abonnement is gratis. Per verzonden SMS of e-mail wordt € 0,35 in rekening gebracht.
I
Internetdagafschrift
Het internetdagafschrift (IDA) wordt verzonden in Excel-formaat. Dit dagafschrift, dat inhoudelijk volledig overeenkomt met het papieren dagafschrift, wordt iedere middag via internet verzonden naar uw (elektronische) postbus.
Internetweekafschrift
Het internetweekafschrift (IWA) wordt verzonden in Excel-formaat. Dit weekafschrift, dat inhoudelijk volledig overeenkomt met het standaard papieren weekafschrift, wordt iedere week via internet verzonden naar uw (elektronische) postbus. De vestigingen Naaldwijk en Bleiswijk verzenden het IWA in PDF-formaat.
K
KISS-it
U vindt op KISS-it actuele informatie over de logistieke processen. Gebruik KISS-it om snel en effectief antwoord te vinden op onderstaande vragen. • Hoe laat wordt de zending opgehaald? • Hoe laat wordt een zending afgeleverd? • Hoe laat wordt het fust gebracht? • Is de zending volledig afgeleverd? Op maat gesneden informatie voor iedere deelnemer in de keten. Voorzien van de referenties die u onder elkaar werkelijk gebruikt. Veilig en vertrouwd. Alleen beschikbaar voor die partijen waarvoor het bedoeld is. Zonder overbodige ballast.
Klok in de kantine (Aalsmeer)
Klok in de kantine is een laagdrempelige en kosteneffectieve manier om inzicht te krijgen van de gebeurtenissen op de klok. Met een abonnement op 'Klok in de kantine' kunt u online precies volgen wat er op hetzelfde moment gebeurd op de klok op de tribune in Aalsmeer. Klok in de kantine vindt u op MyFloraHolland.com. Voor vragen kunt u contact opnemen met het Aalsmeer Servicepunt: T 0297-39 70 00 of servicepunt@floraholland.nl
Klok in de kantine (Naaldwijk)
Ook de klokken van vestiging Naaldwijk kunnen online bekeken worden. Klik hier om een abonnement aan te vragen of bel
T 077 – 323 09 81.
Keurmeesterconstateringen
Als kweker bent u dagelijks bezig met uw product en met de kwaliteit hiervan. U wilt natuurlijk altijd op de hoogte zijn van eventuele keuropmerkingen of herkeur van uw product. Met de dienst keurmeesterconstateringen kan dat via SMS en/of e-mail. Op de vestigingen Aalsmeer en Naaldwijk kunt u door middel van de dienst keurmeesterconstateringen direct op de hoogte worden gebracht van eventuele wijzigingen op uw partijen voor het veilen.
Binnen de vestigingen Aalsmeer, Naaldwijk en Rijnsburg is het mogelijk om e-mail en/of SMS berichten te ontvangen indien op uw product herkeur wordt verleend.
De exacte mogelijkheden van de diensten verschillen nog per vestiging. Kijk voor nadere informatie op aanvoeren - kwaliteit.
L
Logistieke Middelen Online (Naaldwijk en Bleiswijk)
FloraHolland biedt kwekers, kopers en groepsvervoerders de mogelijkheid om 24 uur per dag via internet saldo- en transactie-informatie op te vragen van fust, Deense containers en slotplaten.
M
MyFloraHolland.com
MyFloraHolland.com is de portal van alle e-diensten van FloraHolland.
Op dit moment vindt u op MyFloraHolland.com alle e-diensten voor de vestiging Aalsmeer.
Stapsgewijs worden aan de portal de bestaande e-diensten van de vestigingen Naaldwijk, Rijnsburg, Venlo, Bleiswijk en Eelde toegevoegd. Heeft u vragen de portal? Neem dan contact op met het Aalsmeer Servicepunt T. +31 (0)297 397000 of servicepunt@floraholland.nl
P
PlantConnect.nl
PlantConnect.nl is de online catalogus van het Nederlandse plantenassortiment, ontwikkeld door FloraHolland Connect. Het is de opvolger van www.landelijkeaanbodsbank.nl. Op PlantConnect.nl kunt u informatie opvragen over een zeer groot aantal groene en bloeiende kamer- en tuinplanten. PlantConnect.nl is een onmisbare bron van informatie voor elke exporteur of handelaar in planten.
Prijsinformatie via SMS (Rijnsburg)
Voor prijsinformatie via SMS hoeft u geen abonnementsgeld te betalen. Er wordt alleen een SMS met u verrekend wanneer u veilt. Het tarief per SMS bedraagt € 0,35, ongeacht de gekozen optie. De drie opties zijn: SMS over uw partijen en opbrengsten tijdens het veilen, na het veilen of over uw totale dagomzet.
R
Rekening Online
De afrekening tussen u en de veiling verloopt via dag- en weekafrekeningen. Via de internettoepassing Rekening Online zijn deze facturen elektronisch beschikbaar. Als u producten heeft laten veilen of bemiddelen, dan kunt u omstreeks 20.00 uur de dagafrekening downloaden. De weekafrekening is beschikbaar op vrijdag rond 22.00 uur. Rekening Online is kosteloos. Als u kiest voor Rekening Online krijgt u geen papieren dag- en weekafrekeningen meer toegestuurd. Kwartaal- en jaaroverzichten kunt u nog wel op papier ontvangen.
S
SMS of e-mail bij herkeur of retour (Rijnsburg)
Het abonnement is gratis, voor zowel Nederlandse als buitenlandse aanvoerders. Per verzonden SMS of e-mail wordt € 0,35 in rekening gebracht. U krijgt gegarandeerd dezelfde ochtend bericht dat er een prijsaanpassing (herkeur) heeft plaatsgevonden of dat er product retour gekomen is. Hierdoor kunt u nog sneller inhaken op klachten van kopers en zo uw betrouwbaarheid verhogen.
T
Telefonische prijsinformatie (Naaldwijk en Bleiswijk)
FloraHolland biedt kwekers, kopers en groepsvervoerders de mogelijkheid om 24 uur per dag via internet saldo- en transactie-informatie op te vragen van fust, Deense containers en slotplaten.
Telefonische Voice Response (Naaldwijk en Bleiswijk)
FloraHolland biedt kwekers, kopers en groepsvervoerders de mogelijkheid om 24 uur per dag via internet saldo- en transactie-informatie op te vragen van fust, Deense containers en slotplaten.
TeleVBA (Aalsmeer)
Met TeleVBA kunt u informatie en statistieken raadplegen over de producten die u heeft aangevoerd. Maar u kunt bijvoorbeeld ook fustgegevens en statistische informatie opvragen over alle producten die via de veiling zijn verhandeld. En u kunt uw persoonlijke Koper Top 25 opvragen. Al deze informatie kunt u alleen raadplegen en printen. Opslaan en bewerken (zoals bij het elektronisch dagafschrift)is niet mogelijk. Ga voor TeleVBA naar MyFloraHolland.com. Voor vragen kunt u contact opnemen met het Aalsmeer Servicepunt: 0297-39 70 00 of servicepunt@floraholland.nl